Serviços
Serviços pensados para pessoas e empresas em Florianópolis que precisam de clareza e resultado.
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Cada serviço que oferecemos passou por um processo de validação interna antes de chegar ao cliente. Mapeamos as etapas críticas, definimos os entregáveis e testamos a comunicação para garantir que não há ambiguidade. O resultado é um fluxo de trabalho previsível: você sabe o que acontece em cada fase e quando esperar o próximo contato da nossa equipe. Não trabalhamos com pacotes genéricos. Cada escopo é ajustado ao volume, ao prazo e às particularidades técnicas do cliente — especialmente para quem opera em setores regulados ou com restrições operacionais específicas de Santa Catarina.
Análise das necessidades do cliente, levantamento de requisitos e proposta de solução com cronograma detalhado. Atendemos presencialmente em Florianópolis ou via chamada de vídeo para clientes no interior de SC. Não atuamos como consultoria estratégica de longa duração sem escopo definido — cada engajamento tem início, meio e fim documentados.
Organização de agenda, controle de disponibilidade e confirmação de compromissos para profissionais autônomos e pequenos negócios. O serviço inclui um protocolo de follow-up automatizado com alertas por e-mail. Importante: não gerenciamos plataformas de terceiros que exijam credenciais administrativas de sistemas externos sem acordo prévio de confidencialidade.
Identificação de fornecedores locais e regionais, negociação de condições e acompanhamento de entrega para pequenos volumes. Trabalhamos com produtos físicos que tenham logística viável dentro da Grande Florianópolis. Não fazemos importação direta nem produtos que exijam licença sanitária especial — nesses casos, orientamos o cliente para os canais adequados.
O atendimento presencial é concentrado em Florianópolis e municípios da Grande Florianópolis como São José, Palhoça e Biguaçu. Para clientes fora da região, oferecemos atendimento remoto completo com a mesma qualidade de entrega.
Em até dois dias úteis após o primeiro contato. Para projetos com escopo complexo, pode ser necessária uma reunião de levantamento antes da proposta formal — mas avisamos com antecedência.
Sim. A maioria dos nossos serviços pode ser contratada de forma pontual. Contratos recorrentes são opcionais e só fazem sentido para demandas contínuas como gestão de agenda ou fornecimento periódico de produtos.
Aceitamos transferência bancária (TED/PIX), boleto bancário e cartão de crédito via link de pagamento seguro. Não aceitamos pagamento em espécie para contratos acima de R$ 500,00.
“O serviço de intermediação de produtos da Literaturecanvasq me poupou semanas de pesquisa. Em outubro de 2023 precisava de um lote específico com prazo curto e eles localizaram o fornecedor certo em Florianópolis em menos de 48 horas.”
Carlos Figueiredo, lojista, São José - SC
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